Marcelo Bueno, Diretor Comercial Cone Sul, conta sobre a solução CXone que realiza a melhor integração entre plataformas e contempla as principais necessidades dos centros de atendimento ao cliente: interações omnicanal, analytics, otimização da força de trabalho, automação, compliance e Inteligência Artificial.
Gravado dia 08/09/2020 
Nice integração entre plataformas em prol dos centros de atendimento ao cliente
#PapoFácil #FlavioXandó #Nice #ConctactCenter #CXone #atendimentocliente #omnicanal #otimização #analytics #forçadetrabalho #inteligênciaartificial
Nenhum comentário:
Postar um comentário