PapoFácil #747 TOPMIND apoia a transformação da experiência de atendimento aos clientes da Ofner

César Viel, Diretor de Negócios, Mario Costa Jr., Diretor Comercial, abordaram a parceria entre TOPMIND e Ofner, e a adoção de novas soluções voltadas ao atendimento digital, com a implementação de tecnologias como Chatbot e Inteligência Artificial, destacando as iniciativas realizadas, os resultados do trabalho conjunto, os benefícios das tecnologias e as principais tendências em atendimento digital e Inteligência Artificial, porque durante a pandemia a Ofner precisou se reinventar acelerando sua digitalização e incrementando intensamente seu e-commerce e seu sistema de atendimento aos clientes.

Gravado dia 30/11/2021 

TOPMIND apoia a transformação da experiência de atendimento aos clientes da Ofner

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PapoFácil #746 InterSystems Programming Contest premia vários desenvolvedores brasileiros

Angelo Braga, Sales Engineer da Intersystems e Administrador da Comunidade, José Roberto Pereira Analista de BI da Shift Soluções  Analista, Djeniffer Greffin, Arquiteta de Soluções, Sabin, falam dos resultados da competição internacional promovida neste ano pela InterSystems que revelaram o grande potencial e criatividade dos profissionais de tecnologia do Brasil. Os brasileiros estão à frente quando se trata de desenvolver aplicações voltadas ao bem estar das pessoas. A competição InterSystems Programming Contest, promovida regularmente pela InterSystems desde março de 2020, reúne uma comunidade de desenvolvedores de aplicações de código aberto da InterSystems e os desafia com prêmios em dinheiro.

Gravado dia 25/11/2021  

InterSystems Programming Contest premia vários desenvolvedores brasileiros

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PapoFácil #745 Transunion agiliza as transações dos clientes com soluções de análise de dados e data insights

Claudio Pasqualin, Diretor de Desenvolvimento de Negócios, fala da sua atuação de forma global, focada em informações e insights que traz a confiança para que companhias e consumidores alcancem grandes realizações na economia moderna, criando oportunidades econômicas, empoderando consumidores e apoiando centenas de milhões de pessoas em segmentos que incluem Serviços Financeiros, Seguros, Telecomunicações, Varejo, FinTechs, Indústrias e PMEs – Pequenas e Médias Empresas.

Gravado dia 23/11/2021  

Transunion agiliza as transações dos clientes com soluções de análise de dados e data insights

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PapoFácil #744 Coupa firma parceria com a Suzano para conectar e digitalizar toda cadeia de compras

Renato Brisola, General Manager Latam, fala da plataforma SupriConecta, que permitirá à Suzano melhorar os resultados na cadeia de suprimentos, garantindo rastreabilidade, mais competitividade, compliance, eficiência e agilidade em seus processos, de modo a oferecer um atendimento de excelência aos compradores, requisitantes e fornecedores, pois de forma automatizada, a ferramenta realiza todo o processo de recebimento das demandas, negociação, gestão de contratos operacionais, emissão e follow-up de pedidos, gestão de fornecedores, etc.

Gravado dia 22/11/2021  

Coupa firma parceria com a Suzano para conectar e digitalizar toda cadeia de compras

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PapoFácil #743 Certsys implementa cibersegurança, traz produtividade pela hiperautomação e necessidades da LGPD

João Teixeira, Chief Growth Officer, fala da importância da transformação digital que deve ser contínua e baseada em pessoas para gerar resultados efetivos aos negócios, premissa da Certsys, que consultora e parceira de estratégia de negócios digitais de grandes empresas dos setores financeiro, governamental, securitário, varejista, industrial, entre outros, apoiando a evolução dos negócios das companhias, oferecendo um portfólio com plataformas de parceiros líderes de mercado, além de criações customizadas desenvolvidas por seu laboratório de inovação nas áreas de Cloud Computing, DevOps & Platform, Data & Analytics, Hyperautomation & Customer Experience (CX) e Data Protection & Compliance também com LGPD.

Gravado dia 19/11/2021 

Certsys implementa cibersegurança, traz produtividade pela hiperautomação e necessidades da LGPD

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PapoFácil #742 Paessler PRTG amplia muito sua atuação e habilita monitoração no ambiente da Indústria 4.0

David Montoya, Gerente Global de Projetos de IoT, fala da convergência entre plantas industriais e a área de TI, mudando a face do mundo e essa nova realidade é uma das colunas da Indústria 4.0, fruto da digitalização da economia, que constantemente amplia o que é considerado infraestrutura de TI. Fala como a ferramenta PRTG evoluiu da monitoração da infraestrutura de TI para monitoração de plantas industriais, serviços como energia, gás e tratamento de água trazendo inclusive insights que auxiliam tomadas de decisão e antecipação de necessidades e problemas.

Gravado dia 18/11/2021  

Paessler PRTG amplia muito sua atuação e habilita monitoração no ambiente da Indústria 4.0

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