Vini Lima, Country Manager, fala do foco da companhia, a “rearquitetura” da relação com cliente, fornecendo um software para as empresas estruturarem e alavancarem o enorme volume de dados que captam de usuários e transações, assim o banco é projetado orientado em torno de seus clientes, e com a plataforma de engajamento, proporciona uma maneira de se aproximar muito de seus clientes como nunca, turbinando todo o ciclo de vida do cliente. Assim atuando mais rápido que os concorrentes e criando experiências bancárias 10 vezes melhores com a Engagement Banking Platform.
Gravado dia 10/11/2022 
Backbase redefine para o banco a relação com o cliente promovendo forte engajamento e transações
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