PapoFácil #821 Fortics e Unirios, uma parceria que levou o atendimento omnichannel para um elevado patamar

Hugo Santos, Head de Conteúdo, Bruno Diniz, Supervisor de Relacionamento, conversam sobre o processo de implantação de sistemas de atendimento na UniRios, que faz parte do Centro Universitário do Rio São Francisco, usando a recursos de omnicanalidade proporcionados pelas soluções da Fortics e contam os resultados obtidos. Diferencia-se o caso da UniRios porque a implantação foi feita em vários vértices que se comunicam e se integram, pela forma da divulgação para os alunos que conseguem obter todas as informações no sistema, desde dados acadêmicos, financeiros, documentos, etc. trazendo muita produtividade e satisfação entre os usuários, que é o objeto final e maior uma vez que um sistema automatizado, com conexão e interações humanas quando necessárias, tem sua implantação como desafiador, mas neste caso feita com pleno sucesso.

Gravado em agosto de 2022   

Fortics e Unirios, uma parceria que levou o atendimento omichannel para um elevado patamar

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PapoFácil #820 IBM estimula desenvolvimento com AI na série C0D3RS CHAMPIONSHIP promovendo tecnologia

Claudio Bessa, Principal Latin America Build Labs Leader, conta como foi concebido o desafio, a real maratona de desenvolvimento, com diversas etapas, gradualmente mais difíceis. O desafio começou com mais de 70 mil participantes da América Latina, que usando tecnologias suportadas pela IBM, com orientação e tutoriais, permitiram que fossem desenvolvidas soluções para os problemas usando inteligência artificial, blockchain, data science, entre outras.

Também conversei com Priscila Bomfim, uma das desafiantes que conquistou entre os 70 mil participantes, seu lugar entre os finalistas da competição. Importante frisar que a Priscila é publicitária de formação que abraçou uma nova carreira em tecnologia depois se se encantar com este mundo e ter participado de duas edições do desafio, uma história incrível de superação e transformação, aliás, como tantos participantes. Priscila inspirou muitas mulheres a abraçar a carreira em tecnologia depois de sua participação no C0D3RS CHAMPIONSHIP.

O desafio se tornou uma mini série exibida na Amazon Prime Vídeo, mostrando como foi essa estimulante etapa!

Gravado em dezembro de 2022   

IBM estimula desenvolvimento com AI na série C0D3RS CHAMPIONSHIP promovendo tecnologia

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PapoFácil #819 Qualcomm 5G Summit tira as dúvidas técnicas e mercadológicas da nova conectividade

Helio Oyama, Product Management Director Latam, fala da importante participação da Qualcomm na indústria do 5G, explica alguns detalhes técnicos que diferenciam o 5G da tecnologia atual, fala dos modelos de negócio, das aplicações que são possíveis com uma forma de comunicação mais rápida, com menor latência, maior confiabilidade e com uma inteligente divisão de frequências que favorece exatamente essas aplicações. Fala das diferentes famílias de processadores Snapdragon e seu suporte ao 5G. Mostra alguns produtos conceito que estão sendo desenvolvidos com parceiros e viabilizados pelo 5G. Fala também da iniciativa em conjunto com a UNICAMP, com aporte financeiro para auxiliar a formação de mão de obra qualificada para este importante mercado.

Gravado em Agosto de 2022   

Qualcomm 5G Summit tira as dúvidas técnicas e mercadológicas da nova conectividade

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PapoFácil #818 Check Point redefine e consolida a segurança cibernética no contexto da pandemia global

Eduardo Gonçalves, Country Manager, fala da posição del líder em soluções de cibersegurança para empresas privadas e governos em todo o mundo, do portfólio de soluções do Check Point Infinity que protege organizações privadas e públicas contra os ataques cibernéticos de 5ª geração com uma taxa de detecção de malware, ransomware e outras ameaças. O Infinity compreende três pilares principais, oferecendo segurança total e prevenção contra ameaças de 5ª geração em ambientes corporativos: Check Point Harmony, para usuários remotos; Check Point CloudGuard, para proteger nuvens automaticamente; e Check Point Quantum, para proteger perímetros de rede e data centers, todos controlados pelo gerenciamento de segurança unificado mais abrangente e intuitivo do setor. A Check Point protege mais de 100.000 organizações de todos os portes.

Gravado em agosto de 2022   

 
Check Point redefine e consolida a segurança cibernética no contexto da pandemia global

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PapoFácil #817 Make The Way, integração de tecnologias usadas para otimização fiscal nesse complicado mundo

Mônica Cerqueira, CEO e Fundadora, fala de empresa focada em Inovação e Tecnologia. Tem como principal objetivo, dedicar-se à liberdade e transparência com os clientes. Visa o sucesso empresarial por meio do Machine Learning e entendendo os sonhos e necessidades dos Parceiros. Utilizando o Business Analytics e Intelligence, apresenta a melhor tomada de decisão para a a empresa frente ao mercado econômico. www.maketheway.tech

Gravado em agosto de 2022    

Make The Way, integração de tecnologias usadas para otimização fiscal nesse complicado mundo 

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